Recientemente, decidí visitar Demograss 100% Natural, una tienda de vitaminas y suplementos ubicada en la colonia Juan González Romero, en Gustavo A. Madero, CDMX. Como alguien que se preocupa por llevar un estilo de vida saludable, pensé que podría encontrar productos que complementaran mi dieta y rutina de ejercicio. Sin embargo, mi experiencia fue, desafortunadamente, bastante negativa.
[sc name=»ficha_sc_datos» nombre=»Demograss 100% natural» h1=»Demograss 100% natural – Tienda de vitaminas y suplementos en Gustavo A. Madero, CDMX» direccion=»Ote. 185 72, Juan González Romero, Gustavo A. Madero, 07410 Ciudad de México, CDMX» postal_code=»07410″ valoracion=»1 De 5 (1 votos)» subtypes=»Tienda de vitaminas y suplementos, Tienda de belleza y salud» web=»»][/sc] [sc name=»ficha_sc_map» cid=»336941229290020867″ lat=»19.50239″ lon=»-99.0901″][/sc] [sc name=»ficha_sc_hours» lunes=»7am a: 11pm» martes=»7am a: 11pm» miercoles=»7am a: 11pm» jueves=»7am a: 11pm» viernes=»7am a: 11pm» sabado=»7am a: 11pm» domingo=»7am a: 11pm»][/sc] [sc name=»ficha_sc_contact_p3″ telefono=»+525539619971″ link_maps=»https://www.google.com/maps/place/Demograss+100%25+natural/@19.5023922,-99.09011269999999,14z/data=!4m8!1m2!2m1!1sDemograss+100%25+natural!3m4!1s0x85d1fb729c060805:0x4ad0e434a03e003!8m2!3d19.5023922!4d-99.09011269999999″ cid=»336941229290020867″ lat=»19.50239″ lon=»-99.0901″ web=»»][/sc]
Desde el principio, la tienda me pareció un poco desorganizada. Al llegar, noté que el ambiente no era tan acogedor como esperaba. Aunque el lugar estaba abierto, la atención al cliente dejó mucho que desear. La única calificación que encontré en línea era de un cliente insatisfecho, lo que me hizo dudar un poco antes de entrar. A pesar de eso, decidí darles una oportunidad.
Aspectos positivos:
- Horarios amplios: Una de las cosas que me gustó de Demograss es que tienen horarios muy flexibles, abriendo todos los días de la semana de 7 a.m. a 11 p.m. Esto es perfecto para quienes tenemos horarios complicados.
- Opciones de servicio: Ofrecen diferentes opciones de servicio como retiros en la puerta, entrega a domicilio y servicios en el lugar. Esto podría ser conveniente para aquellos que prefieren no entrar a la tienda.
Aspectos negativos:
Lamentablemente, la experiencia en la tienda fue bastante decepcionante. Aquí algunos puntos que considero relevantes:
- Atención al cliente: La atención que recibí fue fría y poco profesional. No sentí que me brindaran información adecuada sobre los productos o que tuvieran un interés genuino en ayudarme a elegir lo que necesitaba.
- Variedad de productos: La tienda tenía una selección limitada de vitaminas y suplementos, lo cual fue una gran decepción. Esperaba encontrar una variedad más amplia para poder elegir lo que mejor se ajustara a mis necesidades específicas.
- Falta de información: No encontré una página web ni un correo electrónico donde pudiera obtener más información sobre sus productos o promociones. En un mundo donde la información es clave, esto es un gran inconveniente.
Mi visita a Demograss 100% Natural no fue lo que esperaba. Aunque la tienda cuenta con horarios amplios y algunas opciones de servicio interesantes, la falta de atención al cliente, la limitada variedad de productos y la ausencia de una plataforma en línea para obtener información adicional hicieron que mi experiencia fuera insatisfactoria.
Como mujer empresaria, entiendo las dificultades de iniciar y mantener un negocio, pero creo que hay áreas clave en las que Demograss podría mejorar. Espero que puedan trabajar en sus debilidades para ofrecer una experiencia más positiva a sus clientes en el futuro. Por ahora, no puedo recomendar este lugar a quienes buscan una experiencia de compra efectiva y satisfactoria en el mundo de las vitaminas y suplementos.
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