Recientemente, tuve la oportunidad de visitar Farmacias del Ahorro en San Felipe del Progreso, y aunque mi experiencia fue mixta, hay algunos aspectos que me gustaría compartir con ustedes. Situada en la Plaza Posadas y Garduño 2, esta farmacia es una opción conveniente, ya que está abierta las 24 horas, lo que permite a los clientes acceder a sus servicios en cualquier momento del día.
▸ Ver info y valoraciones de FARMACIAS DEL AHORRO
▸ Ver Mapa
▸ Consultar horario disponible
Al llegar, lo primero que noté fue la accesibilidad del lugar. La entrada es adecuada para personas en silla de ruedas, lo que es un punto a favor, ya que todos deberían poder acceder a servicios esenciales. Además, el ambiente era bastante ordenado, lo que facilita la búsqueda de productos.
Productos y Servicios
Farmacias del Ahorro no solo se dedica a la venta de medicamentos, sino que también ofrece una variedad de productos que incluyen:
- Medicamentos: Desde recetas hasta medicamentos de venta libre.
- Tiendas de comestibles: Puedes encontrar algunos productos alimenticios básicos, lo que puede ser útil si necesitas hacer una compra rápida.
- Periódicos: Una selección de publicaciones locales y nacionales.
Una de las características más destacadas es su servicio de entrega a domicilio, que es muy conveniente para quienes no pueden desplazarse. Además, ofrecen la opción de compras en tienda y entrega el mismo día, lo cual es una gran ventaja en caso de emergencias.
Atención al Cliente
Sin embargo, debo mencionar que la atención al cliente dejó mucho que desear. Aunque había varios empleados en la tienda, la actitud de algunos de ellos no fue la más amable. En un par de ocasiones, sentí que no recibí la atención que necesitaba al buscar ciertos productos. Esto, combinado con una calificación general de 2.7 en las reseñas, sugiere que hay áreas que necesitan mejorar.
Experiencia General
A pesar de las dificultades con el servicio al cliente, la experiencia en general fue aceptable. Los horarios de apertura son una gran ventaja, especialmente en un lugar donde las farmacias pueden no estar disponibles a altas horas de la noche. Sin embargo, es importante que el personal reciba capacitación en servicio al cliente para poder ofrecer una experiencia más positiva.
Farmacias del Ahorro en San Felipe del Progreso es una opción conveniente para quienes necesitan medicamentos y productos básicos a cualquier hora del día. La accesibilidad y el servicio de entrega son puntos positivos, pero la atención al cliente debe mejorar significativamente. Recomendaría esta farmacia a quienes busquen una solución rápida y accesible, pero con la esperanza de que la experiencia general se eleve en el futuro.
Si estás en la zona y necesitas algo, no dudes en visitar su página web www.fahorro.com o llamarlos al +52 800 711 2222 para más información. Espero que mi experiencia te ayude a tomar una decisión informada.