Recientemente tuve la oportunidad de visitar Farmacias Benavides, ubicada en el corazón de Ayotlán, Jalisco. Desde el momento en que llegué, me sentí intrigado por la variedad de servicios que ofrecen. La farmacia se encuentra en Hidalgo Eje Ote. 49, y su horario es bastante conveniente, ya que abren todos los días de 7 a.m. a 11 p.m. Esto es ideal para quienes, como yo, tienen un horario apretado.
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Al entrar, me sorprendió la amplitud del lugar. La entrada es accesible para personas en silla de ruedas, lo que demuestra su compromiso con la inclusión. Desde el principio, noté que Farmacias Benavides no es solo una simple farmacia; es un centro de salud completo. Ofrecen una amplia gama de productos que van desde medicamentos hasta cosméticos, artículos de belleza y salud, y hasta productos de aseo personal.
Servicios ofrecidos
Una de las características que más me llamó la atención fue la variedad de servicios disponibles, que incluyen:
- Asesoría médica: Pude obtener información sobre algunos medicamentos y su uso correcto.
- Entrega a domicilio: Esto es un gran plus, especialmente para quienes no pueden salir de casa.
- Compras en tienda: La experiencia de compra es bastante agradable, con un ambiente ordenado y productos bien etiquetados.
- Entrega el mismo día: Ideal para emergencias o necesidades urgentes.
Experiencia de compra
A pesar de que la tienda estaba relativamente tranquila durante mi visita, el servicio al cliente dejó mucho que desear. La única calificación que encontré en línea era de 1 estrella, lo que me hizo dudar un poco, pero decidí hacer mi propia evaluación. La atención de los empleados no fue la más cálida; parecían más interesados en terminar su turno que en ayudar a los clientes.
Sin embargo, la disponibilidad de productos fue bastante aceptable. Encontré lo que necesitaba sin problemas, y los precios eran competitivos. Aceptan tarjetas de crédito, lo que facilita las compras, y tienen una opción para visitas rápidas que puede ser útil si solo necesitas un producto en específico.
En general, mi experiencia en Farmacias Benavides fue mixta. Si bien la diversidad de productos y servicios es un gran atractivo, la atención al cliente es un aspecto que definitivamente necesita mejorar. Es una farmacia que tiene el potencial para ser excelente, pero deben trabajar en la capacitación de su personal para garantizar que cada cliente se sienta valorado y bien atendido.
Si estás en Ayotlán y necesitas medicamentos o productos de salud y belleza, vale la pena visitar Farmacias Benavides. Solo asegúrate de ir con paciencia y quizás con la expectativa de que la atención al cliente podría no ser la mejor. A pesar de esto, el hecho de que tengan tantas opciones y un horario tan accesible puede hacer que valga la pena la visita.