Recientemente tuve la oportunidad de visitar el Centro de Salud Zetina Gaszca en Puerto Morelos, y quiero compartir mi experiencia en este hospital que, aunque pequeño, ofrece un servicio esencial para la comunidad.
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Desde el momento en que llegué, la accesibilidad fue evidente. La entrada es completamente accesible para personas en silla de ruedas, lo que me pareció un gran acierto, ya que la inclusión es fundamental en cualquier servicio de salud. Además, el estacionamiento también está diseñado para ser accesible, lo que facilita la llegada de todos los pacientes sin importar sus necesidades.
Al ingresar al centro de salud, me recibió un ambiente tranquilo y ordenado. Aunque no había mucha gente, se notaba que el personal estaba listo para atender cualquier situación. La limpieza y el orden en las instalaciones me dieron confianza, un aspecto crucial en un lugar donde la salud es la prioridad.
Uno de los puntos que más me llamó la atención fue la calidad del servicio. Aunque solo había una calificación en línea, la atención que recibí fue excepcional. El personal médico es amable y profesional, lo que ayuda a crear un ambiente de confianza. Me sentí escuchado y atendido, algo que no siempre se encuentra en hospitales más grandes.
Durante mi visita, tuve la oportunidad de observar cómo el personal se comunicaba con los pacientes. Algunas características del servicio que me impresionaron fueron:
- Empatía: Cada miembro del equipo mostraba una genuina preocupación por el bienestar de los pacientes.
- Eficiencia: A pesar de ser un hospital pequeño, la atención fue rápida y efectiva. No tuve que esperar mucho tiempo para ser atendido.
- Conocimiento: Los profesionales demostraron un sólido conocimiento en sus áreas, lo que me hizo sentir seguro de que estaba en buenas manos.
Una de las cosas que podría mejorar es la falta de información en línea. No encontré un número de teléfono o página web donde pudiera obtener más detalles antes de mi visita. Esto puede ser un inconveniente para quienes prefieren planificar sus visitas con anticipación o buscan más información sobre los servicios que ofrecen. Sin embargo, esto no disminuyó la calidad de la atención que recibí.
El Centro de Salud Zetina Gaszca es una excelente opción para quienes necesiten atención médica en Puerto Morelos. Aunque no es un hospital de grandes dimensiones, su enfoque en la atención al paciente, la accesibilidad y la calidad del servicio son dignos de reconocimiento.
Pros y contras de mi experiencia:
Pros
- Accesibilidad total para personas con discapacidad.
- Atención al cliente amable y profesional.
- Instalaciones limpias y bien organizadas.
Contras
- Falta de información en línea (número de teléfono, página web).
Recomiendo encarecidamente este centro de salud a cualquier persona que necesite atención médica en la zona. Es un lugar donde realmente se siente que la salud de los pacientes es la prioridad. ¡Definitivamente volveré si necesito atención en el futuro!
En la misma zona:
- Clinica Lerdo – Hospital en Lerdo, Dgo.
- Centro de Salud Tonaya – Hospital en Tonaya, Jal.
- Centro de Salud Tolcayuca – Hospital en Tolcayuca, Hgo.
- CENTRO MEDICO GABA – Hospital en San Pablo Huixtepec, Oax.
- Clinica de Especialidades Médicas Dr. H.C. Samuel Joaquín Flores – Hospital en Zaragoza, Pue.
- Clinica Hospital – Hospital en Tlacolula de Matamoros, Oax.
- centro de salud penjamillo – Hospital en Del Centro, Mich.
- Clinica De La Mujer Pichucalco – Hospital en Pichucalco, Chis.
- Centro de Salud de Cuapiaxtla de Madero – Hospital en Cuapiaxtla de Madero, Pue.
- CENTRO MEDICO NOCHIXTLAN – Hospital en Asunción Nochixtlán, Oax.
- Centro de Salud Oteapan – Hospital en Oteapan, Ver.
- Hospital basico comunitario de san pedro huamelula – Hospital en San Pedro Huamelula, Oax.