Recientemente, tuve la oportunidad de visitar Medicina Tradicional y Alternativa, una tienda de medicinas naturales ubicada en Otilio Montaño 13, en el encantador Barrio de los Reyes, Atlatlahucan, Morelos. Desde el momento en que llegué, la experiencia fue muy particular.
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Al entrar, fui recibido por un ambiente que prometía tranquilidad y bienestar. Las estanterías estaban llenas de productos naturales, desde hierbas secas hasta ungüentos y suplementos. Sin embargo, a pesar de la buena intención que percibí, mi experiencia no fue del todo positiva.
Primero, hablemos del horario de atención. La tienda tiene un horario bastante limitado, lo que puede ser un inconveniente para quienes tienen un estilo de vida ajetreado. Solo está abierta:
- Lunes: 10 a.m. – 5 p.m.
- Jueves: 10 a.m. – 5 p.m.
Los demás días de la semana, incluyendo el fin de semana, permanece cerrada. Esto puede dificultar que algunos clientes, especialmente aquellos que trabajan durante la semana, encuentren el momento adecuado para visitarla.
La variedad de productos disponibles es notable, pero la atención al cliente dejó mucho que desear. Aunque el personal era amable, no parecía contar con un conocimiento profundo sobre los productos. Cuando hice algunas preguntas específicas sobre ciertas hierbas y sus beneficios, las respuestas fueron vagas y poco satisfactorias. Esto me llevó a cuestionar si realmente estaban capacitados para ofrecer asesoría adecuada sobre medicinas naturales.
Una de las cosas que me llamó la atención fue que ofrecen entrega a domicilio, lo cual es un gran plus. Además, tienen la opción de entrega el mismo día, lo que puede ser útil para quienes necesiten un producto urgente. Sin embargo, no pude aprovechar esta opción porque decidí visitar la tienda en persona.
Desafortunadamente, mi experiencia se vio empañada por un factor que no puedo pasar por alto: la calificación. Al revisar las opciones disponibles, noté que la tienda tiene una calificación de 1. Esto me generó aún más curiosidad, ya que solo había una calificación. Me pregunté si habría tenido una mala racha o si realmente había problemas con el servicio o la calidad de los productos. Me gustaría creer que es un caso aislado, pero no puedo evitar sentirme un poco escéptico.
Medicina Tradicional y Alternativa tiene el potencial de ser un buen lugar para quienes buscan medicinas naturales, pero necesita mejorar en varios aspectos:
- Horarios de atención más flexibles: Considerar abrir más días a la semana.
- Capacitación del personal: Aumentar el conocimiento sobre los productos que ofrecen.
- Atención al cliente: Brindar un servicio más personalizado y atento.
Si bien es un lugar que podría ofrecer una buena experiencia, me quedé con la sensación de que puede mejorar mucho. Espero que en futuras visitas vea cambios positivos, ya que el interés por la medicina natural es creciente y el mercado tiene mucho potencial en Atlatlahucan. Sin duda, regresaré para ver si hay mejoras y, quién sabe, tal vez la próxima vez mi experiencia sea mucho más gratificante.
En la misma zona:
- Caalfra-bet tienda naturista – Tienda de medicinas naturales en Guadalajara, Jal.
- YAHWEH – Tienda de medicinas naturales en Chiautla de Tapia, Pue.
- Tienda naturista Sayab – Tienda de medicinas naturales en Zihuatanejo, Gro.
- Green health – Tienda de medicinas naturales en Mexicali, B.C.
- Hervar Fam – Tienda de medicinas naturales en Monterrey, N.L.
- Centro de distribución naturista – Tienda de medicinas naturales en Mexicali, B.C.
- Naturvid – Tienda de medicinas naturales en Xalapa-Enríquez, Ver.
- Pacalli HEB Adana Lincoln – Tienda de medicinas naturales en Monterrey, N.L.
- Naturista Mundo Sano – Tienda de medicinas naturales en Cdad. Nezahualcóyotl, Edomex.
- Farma Naturista – Tienda de medicinas naturales en Guadalajara, Jal.
- Hierberia Job – Tienda de medicinas naturales en Monterrey, N.L.
- Yeyé Natura – Tienda de medicinas naturales en Lerdo, Dgo.